ความเครียดทางอารมณ์อาจทำให้นักข่าวเสียสมาธิระหว่างการทำงานภาคสนามและส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของงานได้ บทความนี้ซึ่งอ้างอิงจากอินโฟกราฟิกโดย Eutelmed ซึ่งเป็นผู้ให้บริการปรึกษาทางการแพทย์ออนไลน์ จะอธิบายแนวทางที่นักข่าวสามารถใช้เพื่อดูแลสุขภาพจิตของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพระหว่างการปฏิบัติงาน
ในการรายงานข่าวในพื้นที่จริง นักข่าวต้องใช้สมาธิจดจ่อต่อสิ่งอื่น ๆ นอกเหนือจากการรายงานเหตุการณ์เพียงอย่างเดียว โดยเฉพาะในสถานการณ์ความขัดแย้งหรือการชุมนุมประท้วง โดยนักข่าวจะต้องมีสติระมัดระวังต่อสิ่งรอบตัวและปฏิบัติตามขั้นตอนด้านความปลอดภัยอยู่เสมอ
อย่างไรก็ดี ความเครียดทางอารมณ์ที่เกิดจากงาน สภาพแวดล้อม หรือเนื้อหาของข่าว อาจทำให้นักข่าวไม่สามารถมีสมาธิจดจ่อต่อสิ่งที่สำคัญได้ นักข่าวบางคนอาจแสดงปฏิกิริยาที่บ่งชี้ถึงภาวะสะเทือนใจภายหลังจากประสบเหตุการณ์ที่ตึงเครียดสูง ดังนั้น การประเมินตนเอง และ การดูแลตนเอง จึงเป็นเครื่องมือสำคัญที่สุดสองประการที่ช่วยให้นักข่าวสามารถรับมือกับความเครียดและภาวะสะเทือนใจที่เกิดจากการทำงานได้
ก่อนภารกิจ
- ประเมินสภาพอารมณ์และระดับความเครียดของตนเอง พิจารณาว่าช่วงที่ผ่านมาได้เผชิญเหตุการณ์ที่ตึงเครียดสูงหรือไม่ และตรวจสอบว่าตนพร้อมจะทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความตึงเครียดสูงหรือไม่
- กำหนดวัตถุประสงค์ เป้าหมาย และแนวทางของการรายงานข่าวล่วงหน้า
- ศึกษาสภาพแวดล้อมของพื้นที่ที่ตนจะเข้าไปทำงาน เช่น ตำแหน่งที่ควรยืน พฤติกรรมที่เหมาะสม กฎหมายที่เกี่ยวข้อง และความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
- เตรียมขั้นตอนด้านความปลอดภัยและวิธีการติดต่อกับทีมงาน
- เตรียมความพร้อมทางร่างกายของตนเอง โดยรับประทานอาหารให้ครบมื้อ ดื่มน้ำมาก ๆ และนอนหลับพักผ่อนให้เพียงพอก่อนเริ่มภารกิจ
ระหว่างภารกิจ
- การเตรียมตัวอย่างรอบคอบล่วงหน้าจะช่วยให้นักข่าวสามารถจดจ่อกับสภาพแวดล้อมรอบตัวและปรับตัวตามความจำเป็น
- เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกรบกวนจากอารมณ์ด้านลบ โดยเฉพาะเมื่ออยู่ใกล้เหตุการณ์ความรุนแรงหรือความวุ่นวาย ควรนึกถึงภาพรวมของสถานการณ์เอาไว้ และไม่จดจ่อกับรายละเอียดมากเกินไป เพราะจะทำให้ขอบเขตของข้อมูลที่เก็บได้แคบลงและเพิ่มความเครียดให้กับตนเอง
- ประเมินตนเองอยู่เสมอตลอดเวลาการทำภารกิจ หากเริ่มรู้สึกเหนื่อยล้า หรือพบว่าสภาพแวดล้อมมีความอันตรายเกินไป ควรถอนตัวออกจากพื้นที่ได้ แม้ว่าจะยังไม่ได้ข้อมูลครบตามที่ตั้งใจไว้ก็ตาม
หลังภารกิจ
- ตรวจสอบความปลอดภัยของตนเอง
- ให้เวลาพักผ่อนและฟื้นฟูร่างกายและจิตใจอย่างเต็มที่ อย่ากลับไปทำงานทันทีหลัง
- ติดต่อพูดคุยกับครอบครัว เพื่อน หรือเพื่อนร่วมงาน เพื่อเป็นการรับการสนับสนุนทางสังคม
- สังเกตสัญญาณของความเครียดทางจิตใจของตนเองและเพื่อนร่วมงาน
โปรดจำไว้ว่าทุกคนตอบสนองต่อความเครียดและภาวะสะเทือนใจแตกต่างกัน นักข่าวควรให้กำลังใจและรับฟังกันและกัน รวมทั้งรับฟังความต้องการของตนเอง อย่าลังเลที่จะขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
- Journo Trauma Handbook ของ Dart Center หน้า 12–16 เกี่ยวกับ “การรับมือกับเหตุการณ์ที่อาจก่อให้เกิดภาวะสะเทือนใจ” มีคำแนะนำเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่นักข่าวสามารถดูแลตนเองได้อย่างเหมาะสมก่อน ระหว่าง และหลังภารกิจ
Eutelmed คือแพลตฟอร์มการแพทย์ทางไกลระดับนานาชาติที่มุ่งเน้นด้านสุขภาพอารมณ์และสุขภาพจิต ให้บริการปรึกษาทางการแพทย์ออนไลน์อย่างปลอดภัย โดยมีผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจากหลากหลายวัฒนธรรมและสาขา ทั้งด้านความเครียด ภาวะสะเทือนใจ ความโศกเศร้า และอื่น ๆ อีกมากมาย
ดูสไลด์ฉบับ PDF ได้ที่นี่