发生大地震时，各种紧急情况需要被迅速、准确、负责任地报道。在这样的情况下，记者和媒体工作者扮演关键角色：除了向公众提供经过核实的信息、降低集体的不确定感，还可以协助遏制谣言传播，直接为保护生命作出贡献。
本指南提供地震灾害期间开展新闻工作的相关实用信息，无论地震发生在哪里都适用。本指南借鉴报道灾害的伦理原则和国际标准，记者在阅读时，应同时参考所在组织制定的安全规范和采访所在国的法律框架。
1. 采访指导原则
以生命和安全为优先考量。 保护生命永远比抢新闻重要。记者应：
- 避免干扰救援行动
- 未经授权绝不进入限制区域
- 遵循民防及应急管理主管部门的指示
- 避免让受灾者、家属或紧急救援人员承受不必要的曝光
准确可靠。 所有信息都应经过核实后再发布：
- 至少向两个可靠来源确认事实
- 明确区分事实、假设和个人意见
- 发现错误后应立即、透明地进行更正
社会责任。 报道应有助于保护公众，而不是加剧集体恐慌。避免：
- 耸动的标题
- 对进一步余震或其他灾害进行猜测
- 报道未经确认的伤亡人数
人道方式。 始终以尊重、维护尊严和保持敏感的方式对待受灾者。
2. 应注意的标准与规范
记者应以国际公认的标准为基础开展采访，同时遵守采访所在国有关新闻和灾害管理的法律：
- 联合国教科文组织（UNESCO）原则：报道灾害时应提供可靠信息、提升社区韧性、对抗虚假信息，并鼓励公民参与。
- 国际记者联合会（IFJ）：建议记者尊重受害者、严格核实信息、维护人的尊严，并避免利用他人的苦难。
- Sphere 人道主义行动手册：倡导以实际需求为基础的沟通、公平获取信息，并对受灾社区负责。
- 联合国减灾办公室（UNDRR）：鼓励传播预防性信息、强化风险管理意识，并推广经过验证的科学信息。
无论在哪里进行采访，都应确认当地法律对未成年人保护、隐私或灾害相关播报是否有特殊规定。许多国家对此都有明确要求。
3. 地震前采访：准备工作
基本培训。 每一名负责灾害采访的记者都应具备以下基本知识：
- 地震学基本概念
- 综合风险管理
- 基本急救
- 民防程序
优先使用官方信息来源。 记者应备有以下机构的最新联系方式：
- 民防／应急管理机构
- 消防部门
- 地区及地方政府
- 医疗服务机构
- 大学及地球科学专家
- 国家地震研究机构或同等科学机构
4. 地震发生期间
如果在采访任务期间发生地震，请在继续任何采访活动前，优先确保自己及团队的安全。
- 立即停止采访。 没有任何新闻、影像或现场直播值得你冒生命危险。
- 地震时不要跑到室外。 许多与地震有关的伤害，是人们在瓦砾、玻璃或建筑材料掉落时试图移动造成的。
- 远离窗户、玻璃幕墙、外墙、脚手架、灯具以及可能掉落或破碎的重型设备**。**
- 如果人在室外， 应移动至远离建筑物、墙壁、桥梁、树木、电线杆及电线的空旷区域。
- 如果正在驾车， 将车辆停靠在远离高架道路、桥梁、隧道、建筑物及电线的安全地点。在摇晃停止前务必留在车内。
给在现场采访的记者：
- 保护设备永远没有保护自己重要。 相机、笔记本电脑和其他器材损坏后都可以更换。
- 剧烈摇晃期间暂停现场直播和拍摄。 保持对周围环境的警觉极其重要，专注于采访工作可能会延误采取保护措施的时机。
- 避免为了获取影像或进行采访而聚集人群或鼓励冒险行为。
- 不要为了获取影像或进行采访，进入不稳定结构、受损建筑物或部分倒塌的区域。
- **注意次生危险，**包括掉落的瓦砾、碎玻璃、火灾、燃气泄漏、受损的电力设施、人群拥挤和交通事故。
- 如果佩戴耳机或监听音频会妨碍你注意警报声、建筑结构发出的声音和急救人员的指示，请摘下耳机。
- **确保应急防护装备放在容易取用的位置，**包括安全帽、坚固的鞋子、护目装备，以及在瓦砾堆或倒塌建筑物区域工作时使用的防尘口罩或呼吸防护设备。
摇晃停止后：
- 做好发生余震的准备。 余震可能在几分钟内发生，并可能强到足以造成进一步损害。随时准备再次立即采取“趴下、掩护、抓牢”的避险动作。
- 在恢复任何活动之前，先确认自己及团队成员是否受伤。
- 移动前先评估周围环境。 注意结构损坏、可能掉落的物体、裸露电线、燃气泄漏、火灾，以及受损道路或桥梁。
- **远离明显受损的建筑物，**找到安全的工作位置后再继续采访。
- 一旦通信条件允许，立即向编辑、负责安全的人员或指定联系人报告自己的状况。
- **只有在进行快速风险评估并确认工作环境安全后，**才恢复采访。
5. 地震后的即时报道
应优先提供的信息：
- 地震震级及震中位置
- 地震发生的官方时间
- 受影响区域
- 公众应采取的防护措施
- 开放的交通及通信路线
- 官方避难所及援助中心
应避免提供的信息：
- 未经科学确认的海啸或更多地震的传闻，以及任何未经核实的信息
- 非官方的伤亡人数
- 在社交媒体上传播、未经核实的信息
6. 负责任地处理影像及采访
尊重受灾者的尊严
- 避免煽情报道。记录地震造成的影响，但不要利用他人的苦难。
- 除非具有重大公共利益，不要发布尸体、严重伤势或明显处于痛苦中的人的血腥影像。
- 思考眼前的影像是在向公众提供信息，还是仅仅让观众感到震撼。
采访幸存者
- 尽可能在提问前表明自己的记者身份。
- 说明采访目的，以及素材可能如何被使用。
- 询问对方是否愿意接受采访。幸存者可能处于震惊、哀伤或受伤状态，也可能正在寻找失踪亲属。
- 如果遭到拒绝，应立即尊重对方意愿，不要反复接近已经拒绝采访的人。
- 避免在对方正在进行救援、接受医疗处置或处于强烈痛苦状态时进行采访。
在救援行动附近工作
- 绝对不要为了获取影像或采访而干扰紧急救援人员。
- 与搜救行动保持安全距离，并遵循主管部门的指示。
- 不要阻碍疏散路线或紧急车辆进出。
- 不要为了拍摄而要求救援人员或家属重复某些行动。
隐私及身份识别
- 避免透露可能危及幸存者或使其受到不必要曝光的个人信息，例如住址、临时避难所位置或正在等待救援人员的身份。
- 如果可识别的细节没有新闻价值，应考虑进行模糊处理。
儿童及弱势人士
- 在未采取适当措施保障儿童福祉并确保遵守当地规定前，不要采访无人陪同的儿童。
- 在主管部门通知家属之前，不要公开死亡或受伤儿童的身份。
- 避免拍摄儿童处于极度痛苦或创伤状态的画面。
- 采访老年人、残障人士或心理上正经历惊吓的人时，应特别谨慎。
核实
- 明确区分已经确认的信息、目击者说法和谣言。
- 不要放大未经确认的伤亡、失踪人员、建筑物倒塌或更多地震等消息。
- 任何信息都应先通过官方来源或多名独立目击者确认后再发布。
新闻原则
- 发布前问自己：这张影像或这次采访是否有助于公众理解这场灾害，还是主要只是在暴露某个人的苦难？
7. 负责任地使用社交媒体
社交媒体可能是信息来源，但也可能是不实信息的来源。
务必核实：
- 照片及视频的日期
- 拍摄地点
- 内容创作者
- 影像的真实背景和语境
**清楚标注信息，**将已经核实的报道与未经确认的内容区分开来。
8. 传达风险
记者可以在灾害期间协助强化风险管理。
适合分享的信息：
- 余震风险
- 安全区域
- 集合地点
- 紧急电话号码
- 自我防护措施
谨慎使用语言。 优先使用以下表述：
- “根据已经确认的官方信息……”
- “主管部门表示，目前仍在进行评估……”
- “目前尚未确认……”
避免使用“全面性的灾难”“彻底摧毁”或“如同世界末日”等夸张措辞。
9. 心理健康与伦理报道
灾害会对幸存者以及参与采访的记者造成深刻的心理影响。
- 避免侵入式采访。
- 不要向处于震惊状态的人施压。
- 尊重哀悼时刻。
- 避免让幸存者再次成为受害者。
不要问：“失去家人是什么感受？”
可以改问：“如果你愿意分享自己的经历，你希望大家知道什么？”
10. 采访团队的安全
新闻编辑部在派遣记者前往现场时，应确保他们拥有：
- 应急预案
- 个人防护装备
- 备用通信系统
- 明确的撤离程序
记者绝不应为了获得独家影像而承担不必要的风险。
11. 发布信息前的快速检查清单
- 信息是否已经确认？
- 消息来源是否可靠？
- 信息发布后是否可能造成不必要的恐慌？
- 受害者的尊严是否得到尊重？
- 未成年人的身份是否得到保护？
- 是否有助于公共安全？
- 是否符合适用的当地法律？
- 是否符合国际伦理标准？
媒体在报道重大地震时，必须在公众的知情权与媒体的社会责任之间取得平衡。记者应扮演事实核查、提供实用信息、保护受灾者人权的角色。符合伦理、专业要求并尊重适用法律框架的报道，所做的不只是提供信息——它有助于保护生命、建立公众信任，并帮助受灾社区恢复。
本指南于 2026 年 6 月地震期间编制，主要信息来自 委内瑞拉全国记者协会（CNP） 的《委内瑞拉重大地震记者采访实用指南》（“Guía práctica para periodistas en la cobertura de sismos de gran magnitud en Venezuela”），并已针对在世界各地报道地震的记者进行通用化改编。